Błąd 404 co to – przyczyny i rozwiązania

utworzone przez | sty 23, 2025 | SEO

Błąd 404 to jeden z najczęstszych kodów błędów, który spotykasz w sieci. Informuje on o tym, że żądana strona WWW nie została odnaleziona na serwerze. Może to prowadzić do frustracji użytkowników, którzy nie mogą znaleźć poszukiwanej treści. W artykule wyjaśnię, co oznacza błąd 404, jakie są jego przyczyny oraz jak skutecznie można go naprawić. Zrozumienie problemów związanych z błędem 404 oraz właściwe podejście do ich rozwiązywania są niezbędne dla każdego, kto zarządza stroną internetową. Jeśli szukasz informacji o błędzie 404, jesteś w odpowiednim miejscu!

Błąd 404 co to znaczy?

Błąd 404 jest standardowym komunikatem HTTP, który wskazuje na problem z dostępnością strony internetowej. Oznacza, że przeglądarka nawiązała połączenie z serwerem, ale nie mogła znaleźć żądanej lokalizacji lub pliku. Takie sytuacje spotykają wielu użytkowników, kiedy strona (lub podstrona – zakładka) została usunięta lub przeniesiona bez odpowiedniego przekierowania. W praktyce może wyświetlać różne komunikaty, jak „404 Nie znaleziono” czy „Błąd 404 – strona nie została znaleziona”. Warto zwrócić uwagę na objawy błędu 404, aby zrozumieć, co to za błąd 404 i jak go naprawić.

Co to jest błąd 404?

Błąd 404, znany także jako „Not Found”, to typowy kod błędu pojawiający się, gdy serwer nie może znaleźć konkretnego pliku lub lokalizacji. Pierwsza cyfra „4” w kodzie 404 oznacza błąd po stronie klienta, a kolejne cyfry precyzują rodzaj błędu. Użytkownicy często doświadczają tego problemu, gdy wpisują błędny adres URL lub próbują uzyskać dostęp do strony, która została usunięta.

Jak objawia się błąd 404?

Objawy błędu 404 są dość powszechne. W momencie wystąpienia, użytkownik może zobaczyć różne komunikaty, w tym najbardziej popularne „Strona nie została znaleziona” lub „404 Nie znaleziono”. Statystyki pokazują, że blisko 75% osób, które napotkały błąd 404, nie wraca już na daną stronę.

Zwiększ widoczność strony w Google – zapraszam Cię do niezobowiązującej rozmowy o SEO Twojej strony!

Przyczyny błędu 404

Błąd 404 to problem, który często spotykam, przeglądając strony internetowe. Warto zaznaczyć, że jego przyczyny mogą być różnorodne. Najczęściej przyczyny błędu 404 można podzielić na błędy użytkownika oraz błędy serwera (a często błędy właściciela strony). Zrozumienie tych przyczyn pomoże Ci skutecznie unikać problemów związanych z tym błędem.

Najczęstsze przyczyny błędu

Błąd użytkownika często wynika z prozaicznych pomyłek, takich jak:

  • Literówki w adresie URL
  • Niewłaściwie wpisane linki prowadzące do usuniętej strony

W przypadku błędów serwera (ale często również użytkownika – właściciela strony) sytuacja jest bardziej złożona. Mogą pojawić się na przykład w wyniku:

  • Usunięcia podstrony/zakładki na stronie, w sklepie internetowym
  • Przeniesienia pliku bez zastosowania przekierowania 301 – a to nie jest dobre dla SEO, ale o tym później
  • Problemów z konfiguracją pliku .htaccess

Ponadto zmiany w nazwach produktów czy prace konserwacyjne na stronie mogą przyczynić się do pojawienia się błędów 404.

Błędy użytkownika vs. błędy serwera/ właściciela strony internetowej, która zwraca błąd

Rozróżnienie pomiędzy błędami użytkownika a błędami serwera ma kluczowe znaczenie dla diagnozowania problemów. W przypadku błędów użytkownika musisz skupić się na poprawie jakości linków oraz edukacji swoich klientów, aby minimalizować pomyłki. Błędy serwera/właściela strony – w tym być może Ciebie, wymagają bardziej technicznego podejścia, jak sprawdzenie konfiguracji serwera, przekierowań oraz aktualizacji plików.

Jak naprawić błąd 404?

Naprawa błędu 404 wymaga kilku kroków, które pozwolą skutecznie zidentyfikować źródło problemu i wdrożyć odpowiednie rozwiązania. Właściwa strategia może nie tylko poprawić komfort użytkowników, lecz także zminimalizować negatywny wpływ na SEO.

Weryfikacja i testowanie adresu URL

Pierwszym krokiem w procesie jak naprawić błąd 404 jest dokładne testowanie adresu URL. Warto upewnić się, że nie zawiera on literówek ani błędów typograficznych. Błędy 404 może wskazać Ci Google Search Console, czy też wtyczki do WordPressa. Wspierają one identyfikację niedziałających linków i adresów, co pozwala na ich szybką korektę.

Użycie przekierowań 301

Gdy strona została przeniesiona lub usunięta, kluczowe staje się zrobienie przekierowania 301. Takie rozwiązanie kieruje użytkowników na nową lokalizację bezpośrednio, co pozwala na zachowanie wartości SEO i zminimalizowanie strat w ruchu. Przekierowania 301 są zalecane w większości przypadków związanych z błędami 404, pomagając utrzymać spójność doświadczeń użytkowników. Pamiętaj – przekierowujesz usuniętą stronę na jak najbardziej zbliżoną tematycznie i/lub wyżej w hierarchii. Np. usunięty produkt na kategorię, w której się znajdował. Usunięta kategorię np. na stronę główną.

Zwiększ widoczność strony w Google – zapraszam Cię do niezobowiązującej rozmowy o SEO Twojej strony!

Jak uniknąć błędu 404?

Aby minimalizować ryzyko wystąpienia błędu 404, niezwykle istotne jest wprowadzenie kilku praktyk. Regularne audyty strony to fundament zapewniający, że wszystkie linki na witrynie są aktualne i działające. Przeprowadzanie audytów strony pozwala na szybkie wykrycie problemów oraz ich efektywne naprawienie.

Regularne audyty strony

Audyty strony powinny być przeprowadzane w regularnych odstępach czasu. W czasie audytu warto skupić się na:

  • sprawdzaniu wszystkich linków wewnętrznych i zewnętrznych,
  • weryfikacji, czy zmiany w URL nie prowadzą do błędów 404,
  • monitorowaniu statystyk dotyczących błędów, co może wskazać na problemy z dostępnością witryny.

Oczywiście zrobią to za nas wtyczki i narzędzia – nie musisz sprawdzać i przeklikiwać np. 500 zakładek, dobrze jednak reagować na komunikaty i wdrażać poprawki.

Zarządzanie zmianami w URL

Zmiany w URL lub usunięcie treści są najczęstszymi przyczynami błędów 404. Dlatego zarządzanie URL to kluczowy aspekt strategii SEO. Każda zmiana powinna być starannie zaplanowana, a adresy URL odpowiednio przekierowane, na przykład używając przekierowania 301. Takie działania skutkują:

  • zmniejszeniem ryzyka napotkania błędu 404 przez odwiedzających,
  • zwiększeniem zadowolenia użytkowników i robotów Google z korzystania z witryny,
  • utrzymaniem pozycji w wynikach wyszukiwania.

Wpływ błędów 404 na SEO

Błąd 404 jest jednym z najczęstszych problemów, z jakimi mogą spotkać się użytkownicy w internecie. Nie jest bezpośrednio bardzo źle oceniany przez Google, ale jego wielokrotne występowanie ma poważny wpływ na SEO. Regularne napotkanie błędów 404 obniża jakość doświadczeń użytkowników, co skutkuje wzrostem współczynnika odrzuceń i może prowadzić do obniżenia pozycji w wynikach wyszukiwania.

Według badań, aż 70% użytkowników odczuwa frustrację na skutek napotkania błędu 404. Taka sytuacja może skutkować tym, iż użytkownicy rezygnują z dalszego korzystania z witryny, co wpływa na ich skłonność do powrotu. Wysoka liczba błędów 404 pogarsza odbiór Twojej firmy oraz zmniejsza ruch organiczny, co jest istotne dla każdej firmy.

Aby minimalizować wpływ na SEO, zaleca się regularne monitorowanie linków, wykorzystując narzędzia takie jak Google Search Console, czy wtyczki – popularne wtyczki do SEO mają taką funkcję, jak monitoring błędów 404, nie musisz więc instalować kolejnej tylko do tego. Dzięki temu można szybko identyfikować i naprawiać błędy 404, co jest kluczowe dla utrzymania wysokiej pozycji w wyszukiwarkach. 

justyna zienkiewicz freelancer seo

Justyna Zienkiewicz – specjalistka SEO

Cześć, jeśli tu dotarłaś/dotarłeś, to opowiem Ci o mnie w skrócie. Jestem autorką tego bloga o SEO, specjalistką od pozycjonowania stron internetowych. Z branżą SEO jestem związana od 2010 roku.  Zajmuję się pozycjonowaniem stron www i sklepów internetowych, prowadzę profil na Instagramie o SEO, znajdziesz mnie na Linkedin, Facebooku. Jestem współtwórczynią dwóch marek – ClueGroup i LocalClue.